Proizvodi se naručuju odabirom, korištenjem menija i popunjavanjem elektronskog formulara. Kupac može naručiti i kupiti proizvod kao registrirani korisnik. Proizvod se smatra naručenim kada Kupac prođe cijeli postupak narudžbe i dobije potvrdni e-mail sa brojem narudžbe.
Plaćanje naručenih proizvoda moguće je obaviti na sljedeće načine:
• Kreditnom karticom (MasterCard, Visa, Visa Inspire PBZ, Visa Premium PBZ, Maestro, Unionpay International)
• Plaćanje pouzećem (Dostavljaču, prilikom isporuke naručenih proizvoda)
• Transakcijski (Internet bankarstvom, putem opće uplatnice u banci ili pošti)
Jednokratno plaćanje
Moguće je svim karticama čiji davatelj usluge omogućuje Internet kupnju.
U slučaju plaćanja kreditnom karticom, općom uplatom i e-bankingom uplatu je potrebno izvršiti najkasnije u roku naznačenom u e-mail poruci kojom se potvrđuje da je ugovor sklopljen.
U slučaju da uplata ne bude izvršena u navedenom roku Prodavatelj će postupiti i po naknadno izvršenoj uplati izvan roka isporukom kupljenih proizvoda, a ako ne bude mogao izvršiti isporuku iz opravdanih razloga, ugovor će jednostrano raskinuti i izvršiti povrat uplaćenih sredstava.
Ako je uplata uredno izvršena i vidljiva na računu Prodavatelja, Prodavatelj će pristupiti isporuci naručenih proizvoda. Račun za narudžbu dostavlja se u pošiljci zajedno s robom.